先说两件最重要的事：香草单词的背单词核心功能（背词、复习、做题、学习统计）永久免费、不限词量，所有词书都能背； 所有付费项目均为一次性购买，没有任何自动续费，不会静默扣款，不用担心「忘了取消」。
一、收费项目与价格
| 项目 | 价格 | 有效期 | 权益范围 |
|---|---|---|---|
| 会员年卡 | ¥299（合 ¥24.9/月） | 365 天 | 期内全部词书的真人发音、场景配图、AI 老师精讲、生词收藏不限量 |
| 单本词书买断 | 每本词书按词量单独定价，以购买页标价为准 | 终身 | 该词书的全部会员权益终身有效 |
- 年卡到期自动失效、绝不自动续费；想续随时再买，新时长在现有到期日上顺延累加，中间空档不清零任何学习数据。
- 价格以购买页面实时展示为准；调价不影响已购订单的权益。
二、免费试用
每本词书前 10% 的新词（最少 20 个、最多 200 个；词量不足 20 的词书整本免费）可以免费体验完整会员功能——真人发音、场景配图、AI 精讲、生词收藏都开放。 我们希望你是在充分体验之后才决定付费的。
三、支付方式与到账
- 支持微信支付（手机上直接支付；电脑上微信扫码支付）。
- 支付成功后权益实时到账，可在「个人中心」查看会员有效期或已买断词书。
- 已支付但权益未到账：请先刷新页面或重新登录；仍未到账的，带上支付订单号联系我们（见文末），核实后立即补发或全额退款。
四、激活码
- 我们也通过官方店铺（淘宝/微信商城）出售激活码，购买后在产品内「个人中心 → 激活码」输入即可开通对应权益。
- 请认准官方渠道，谨防来路不明的二手码；非官方渠道购得的激活码无法保障，不适用本页退款政策。
- 激活码未激活的退换按购买渠道（店铺）的规则处理；已激活视同已使用，不予退换。
五、退款政策
会员时长与词书买断属于在线交付的数字化商品/网络虚拟服务，根据《消费者权益保护法》第二十五条，不适用「7 日无理由退货」。 但以下情形我们支持退款：
- 误购且未使用：付款后 7 天内、且尚未实际使用所购权益（会员期内未使用过任何会员功能 / 买断后未学习该词书的付费部分）的，可申请全额退款；
- 重复购买：对同一权益重复下单的，多余部分全额退款；
- 服务故障：因我方原因导致服务长期无法正常使用的，按剩余天数或未使用比例折算退款；
- 未成年人未经监护人同意的付费：见下一节。
以下情形不予退款：已使用所购权益、超出申请期限、因违反《用户协议》被封禁的账号、非官方渠道购买的激活码。
退款一律原路退回微信支付，我们在核实后 7 个工作日内处理完毕。为防止滥用，同一账号的「误购未使用」退款次数有限，频繁退款可能影响后续申请。
六、未成年人付费
未满 8 周岁的儿童不应自行付费；8 周岁以上的未成年人付费应事先征得监护人同意。 监护人如发现未成年人未经同意付费，请联系我们并提供监护关系及支付凭证，经核实后我们将依法办理退款。
七、发票
支持开具电子普通发票：联系我们并提供支付订单号与开票信息，7 个工作日内开具。
八、本说明的变更
本说明如有调整，会提前在本页及产品内公示；调整不影响已购订单的权益。
九、联系我们
关注微信公众号「香草单词」，在后台留言即可联系到我们——每条留言都有人看、有人回（一般 24 小时内）。 退款、发票、到账问题请附上支付订单号，处理更快。
香草单词 · 创新执行科技